新妈妈请月嫂，目的就是要过一个健康舒适的月子，确保不会落下月子病，同时从月嫂的身上学习到如何照顾宝宝的知识。但是，很多妈妈请了月嫂回家后都会与月嫂发生争执纠纷，那么究竟如何才能和自己请的月嫂和谐相处呢？

　　什么是月嫂

　　月嫂并不是保姆。月嫂是专门照料月子的家庭服务员，月嫂所具备的专业知识是传统的保姆所无法比拟的。通常情况下，“月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、早教师的工作性质于一身，并且月嫂上岗前都会经过严格、系统的培训，以便掌握更多的产后护理知识。

　　选择月嫂的条件

　　月嫂选择好与不好，直接关系到宝宝和新妈妈的身心健康，因此月嫂应该具备的条件十分重要。具体来讲，要满足以下条件：

　　1、身体状况良好。

　　宝宝生下之后，新妈妈和新生宝宝都是极其脆弱的，如果月嫂携带着某些病菌，在照顾护理新妈妈和宝宝时，就很有可能将病菌传染给体质较弱的新妈妈和宝宝。因此，身体健康状况良好是挑选好月嫂最基本的硬性条件，正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查，包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目，合格者才有资格做月嫂。

　　2、热爱月嫂事业，心态积极。

　　月嫂面对的是新降临的小生命和初为人母的新妈妈，因此，如果月嫂对这份工作不上心，不认同这份工作，那么，她在工作过程中就有可能不够细心，对新生宝宝和新妈妈的伤害也是不可估量的。

　　3、具备专业的护理资格。

　　合格的月嫂是需要通过专门的培训并经过考核之后，才能取得相应的证书的，月嫂具备了专业的护理知识，才能给新妈妈和新生儿更好更专业的照料。

　　4、性格相容

　　月嫂工作的时间比较短，因此选择性格相容的月嫂也尤为重要，温柔型的月嫂，性子急的家庭可能就嫌月嫂干活不麻利；手脚麻利的月嫂又会被慢性子的家庭认为做事不细心。因此在雇用月嫂之前，产妇家庭应该把自己的要求尽量讲清楚，并对月嫂的秉性性格进行初步了解，避免请到不合心的月嫂。根据月嫂中介的介绍，年龄40～50岁的“奶奶型”月嫂对大部分家庭较为适合。

　　月嫂的服务范围

一般来讲，月嫂的服务内容主要如下：

　　1、产妇方面。

　　生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。

乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。

　　产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。

　　营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。

　　心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。

　　2、新生儿方面。

　　生活护理：保持室内空气清新，料理新生儿的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡，换洗尿布和其他衣物。

　　专业护理：为婴儿测量体温，对婴儿脐带进行消毒，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒，注意二便三浴，观察婴儿黄疸消退情况。

　　常见病护理：观察婴儿大小便是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生，发现异常及时提醒并协助治疗。

　　潜能开发：为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操，并指导产妇掌握这些技能。

　　新妈妈如何与月嫂相处

　　1、尊重月嫂

　　新妈妈在请月嫂之前一定要明白一个概念：月嫂也是人，也需要能够让你们去尊重她们，也要尊重她们的工作。如果家庭成员，不能好好地应对月嫂的话，那么，你们自然也不会得到相应的优质的服务。如果家庭连这点都没有想好的话，建议你不要请月嫂了，否则会引来更多的麻烦。

　　阿姨刚进门的时候可以向她介绍了家庭人员情况，家里包括我、老公还有宝宝，是否还有别人也会过来照顾月子的情况。这样介绍的目的一是能让月嫂能大概了解家里的情况，免得以后出现什么纰漏；二是让月嫂也能有比较好的印象。介绍完家庭成员以后还可以和月嫂聊聊家庭的生活习惯和注意事项，否则月嫂在不知道情况的情况下很容易和家庭成员产生不必要的矛盾。

　　2、给予月嫂一定的信任

　　然后需要注意一点的是，一定要给予月嫂充分的信任，所谓疑人不用，用人不疑是有一定的道理的，及时给予肯定和夸赞能让月嫂感觉自己正在被人信任，月嫂的心情也能更快的放松心情来照顾自己和宝宝。这里我要提醒各位妈妈的是，对于月嫂的经验问题妈妈在面试月嫂的时候就一定要有所了解，否则到时候发现月嫂什么都不懂的话，就只能怪自己面试不够认真了。关于面试的问题我这里提供一点小技巧，就是找月嫂的时候最好不要找那种能说会道的月嫂，像这样的月嫂一般是属于嘴上能说，但是实际操作的时候就不行了的类型。当然也不排除有能说会道又有实际的操作能力的月嫂，但是这样的必定是少数。

　　3、家人统一意见与月嫂沟通

　　家庭中的每一个都对“月嫂”有自己的看法和要求，有时还会意见相左，这样无形中给“月嫂”增加了很大压力；如果家庭成员在产妇休养、婴儿照料方式上有不同的观点，不妨先统一意见，由一个人专门和“月嫂”来沟通。这样才不会让月嫂左右不一，也不知道听谁的，最后造成不必要的麻烦。

　　4、月嫂并非全能合理期望

　　如果宝宝生病，如果产妇身体不适，你需要先了解情况是否是“月嫂”工作失误而致。因为“月嫂”并非全能，请“月嫂”并非给宝宝和产妇买了保险，所以在确定原因之前一定不能把责任全推到月嫂身上。

　　“月嫂”提供的是24小时服务，就要月嫂24小时工作？这点我觉得大家一定不要误解了，事实上大家应该相互理解，如果月嫂连休息的时间都没有，又怎么能更好的照顾你和宝宝呢？“月嫂”有其工作职责，每一项都应双方认可的前提下在合同中作约定，家庭不应抱“雇主”的心态随意下达任务；护理婴儿和产妇有很多细碎活儿，不要打乱她正常的工作计划。

　　如果“月嫂”护理方式和你从育儿书籍或者朋友那里了解的不符，不妨先听听她的想法。每个人都会受限于自己的知识和经验，当出现冲突时，先听一听“月嫂”怎么说，如果她的方法不错，当然可以采用；如果确有疑虑，也可以请教医生；每个的生体发育都有其特殊性，应尊重适合自己的方式。

　　以上的四点就是和月嫂相处的原则，当然不是说只要按照这些来做就不会出现问题，但是这是月嫂的相处原则，能一定程度上减少我们和月嫂之间的矛盾，自然烦恼的事情也就比较少了。所以总的来说，事情发生总是相互的，只要多为对方着想，事事都换个角度来看问题，事情就有可能变得很简单了。